Read the Terms and Conditions in English
Sejlerskolen DK
Sjællandsgade 16
7000 Fredericia
TLF: 27294844
CVR: 21519588
Betaling
Sejlerskolen DK modtager online betalinger med; Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Sejlerskolen DK benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Sejlerskolen DK’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Ved onlinebooking, fremsendes reservationsbekræftelse pr. e-mail. Samme mail indeholder kvittering for reservationsgebyr.
Alle slutbetalinger på kursusdagen, kan foretages med mobilepay, til vores mobilepay erhvervsnummer, og ligeledes med kontanter i aftalte penge.
Ønskes der en kvittering på slutafregningen, så giv venligst besked på dagen. Herefter fremsendes kontant faktura pr. e-mail til den registrerede e-mail adresse. Dette da vi ikke på havnene/i bådene rundt omkring har et fysisk kasseapparat.
Gavekort
Gavekort er gældende samme år som udstedt. Dette da vi aldrig kender priser for censorgebyr, samt kortudstedelse længere tid end indeværende år.
Levering
Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.
Leverings område: Vi leverer kun varer indenfor Danmark..
Sejlerskolen DK afsender varer med følgende: GLS – Pakkeshop, DAO – Pakkeshop
Fragten bliver beregnet ud fra vægt.
Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Reservationsgebyr/forudbetaling af kurser har ingen fortrydelsesret, da reservationen anses for leveret, i det øjeblik der bookes.
Ved udeblivelse eller for sent fremmøde til et booket kursus anses booking gebyr/forudbetaling for tabt, ligesom restbeløbet for kurset vil blive faktureret.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail info@sejlerskolen.com hvortil standardfortrydelsesformularen bedes være udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Sejlerskolen DK at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Sejlerskolen DK i rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses max. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Sejlerskolen DK dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Sejlerskolen DK
Sjællandsgade 16
7000 Fredericia
TLF: 27294844
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Sejlerskolen DK, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Sejlerskolen DK og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Sejlerskolen DK har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Sejlerskolen DK er: Søren Møller
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Sejlerskolen DK har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@sejlerskolen.com.
Cookies
På https://sejlerskolen.com anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://sejlerskolen.com, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Sejlerskolen DK’s hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: info@sejlerskolen.com samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
